编者：激发经营活力，方能释放发展潜能；推动价值创造，才可夯实增长根基。本期我们特邀各部门负责人，围绕这一关键课题深入交流，以期凝聚智慧、破解难题，为企业发展注入更强动力。
大客户管理部 李扬猛
大客户管理部始终聚焦对内挖潜、对外拓展核心方向，通过一系列系统性、针对性的工作举措，持续激发经营活力，为公司高质量发展筑牢坚实根基。
采购环节，打破渠道壁垒，通过代理商、厂家、实体店、网络等不同渠道，采用通用性、横纵性、精细化、跨领域相结合的方式，分层分类建立涵盖多项指标的特色对标机制。招投标环节，坚持找差补短，针对不同项目的个性化招投标要求，灵活采取借鉴先进经验、强化专业能力学习、深化战略合作共赢等多元策略，精准补齐能力短板、填补流程漏洞，持续提升项目中标率。
业务布局上，坚持礼品业务与传统业务两条腿走路：一方面，依托校园超市运营、食材配送等传统优势业务，稳扎稳打筑牢稳健运转的基本盘，保障日常经营有序开展；另一方面，精准把握市场需求变化，深耕礼品业务赛道，不断挖掘新的价值增长点。同时，通过明确各岗位核心职责，充分激发每一位员工的价值创造内驱力；强化跨部门、跨岗位协同联动，聚焦基础性、前沿性、创新性工作，凝聚全员合力，释放团队活力。
福瑞澜德 迟超鹏
福瑞澜德在激发经营活力，推动价值创造方面做了以下工作：
1、满足顾客需求，激发消费活力。
餐饮方面，根据园区消费群体情况，上架适合年轻人的餐品，每天更换菜品，并且根据季节变化，不断调整菜品的数量和品类，满足顾客日益增长的口味的需求。超市方面，根据园区消费群体较年轻的情况，上架适合年轻群体的商品，比如网红零食、网红饮品等；利用零食折扣店做促销引流活动，并在超市卖场搭建游戏小舞台，例如套圈活动、滚滚乐活动、心愿墙等，增加趣味，与客户之间进行深度互动。通过一系列营销活动，拉动与客户的距离，增加信任感，激发消费活力。
2、加强团队凝聚力，激发员工活力。
每周会召开全体员工会议，对上周工作进行复盘和总结，倾听员工的诉求以及工作上遇到的困难，并及时商讨解决办法，提升员工归属感；学习超市和餐饮管理方面的知识，对于各岗位的员工，定期进行培训，包括厨房4D管理、菜品荤素搭配比例、菜品品相、控制损耗、餐具消毒、卫生清理等多方面，不断提升项目员工的业务能力，增加团队协作能力。
3.优化经营效率，降低成本损耗。
多方比价，选取质优价廉的供货商，并建立长期合作关系，降低采购成本；根据实际情况增加采购频率，保证食品的新鲜，提升客户体验度。梳理优化采购、入库、销售等环节，减少不必要的沟通，让员工聚焦核心业务。对于采购回来的货品，及时入库，方便及时准确地获取进销存数据，减少临期损耗，提高周转率。
