从奢侈品的畅销谈超市营销思路的转变

　　现在人们对奢侈品的需求量越来越大。走向街头，LV与香奈儿的包包随处可见；苹果的电子产品飞快地在人们手中更新换代；奔驰与宝马的轿跑在马路上前进着……这些奢侈品的价格如此昂贵，为什么人们还要争相去购买呢？其实仔细想想便可知：1、做工精细，质量绝对过关；2、购物环境优美、舒适，服务人员态度也让消费者感到舒心；3、售后服务保障体系非常完善，干洗、修补等服务都特别专业；4、它能够从一定程度上体现一个人的品位，彰显一个人的气度，还能极大地满足一部分人的虚荣心，更主要的一点是“身份”的象征……
　　品牌效应是如此。如何形成品牌，扎根民心，是我们值得思考的问题之一。现在各大超市为了拉动客流，低毛利、负毛利，做着筋疲力尽的促销活动，各大超市的价格大战愈演愈热，大家都一窝蜂地拼价格，没有回过头来算算帐，拼了命拉来客流，毛利却没怎么增长。与其这样跟风学别人，不如创新营销方式走品牌之路，提高毛利。
简单地说，就是做精品，立口碑。就像咱们潍坊，说到吃火烧就会想到城隍庙肉火烧，吃米线会想到“阿香”，各大超市的店庆就会想到中百店庆，再就是潍坊百货大楼的羽博会也是空前的，都是大家所期盼的。上面说的这几家各有各的特点，在同行中做到精致，才扎根民心。我们要做，也要做专业、做精。丰华超市已风风雨雨地走过了十年之载，四家分店也陆陆续续坐落在潍坊的经济繁华地段。我们现在已有自己的口碑，和一群忠实的顾客群体，还有一支年轻充满活力的团队。天时、地利、人和的我们蓄势待发！正所谓“十年磨一剑”，十年来我们有了自己的经验也有了自己的知名度，为什么不打造属于自己的超市的“奢侈品”呢?
    俗话说“说时容易做时难”，如何成功打造属于自己超市的“奢侈品”？我们起码要做到以下几点：
　　1、要有精良的做工，质量上一定要过关，获得消费者的认可；
　　2、要有优美、舒适的购物环境，让消费者拥有良好的购物心情；
　　3、要有完善的售后保障体系，让消费者购买得放心，增加二次购买的欲望；
　　4、要有自己超市独有的特点和文化，让消费者自然产生亲近感。　　　　　　　　　　　　　                                              （采购部 嵇宁宁）