自今年9月公司正式实施积分制考核制度以来，信息学院店积极贯彻落实员工日常工作积分制考核办法，经过10月份对积分制考核制度的推行，11月份专门组织了培训课和主题会，制定了针对兼职学生的专项积分制考核管理办法。
我们门店落实该办法，在摸索中形成自己独到的做法。一是结合兼职学生的实际情况，制定工作提纲，明确工作内容、工作标准、工作纪律和工作态度等各方面的具体要求，让兼职学生理清楚、想明白该干什么、怎样干。二是组织培训课程，各个小组主管分别结合品类要求和工作经验对兼职学生做精细化实践培训，使其干工作更有章法、有条理、有效率。三是制定兼职学生积分制考核记录表，督促学生真实记录工作内容，并采取现场检查、现场打分的办法，就兼职学生的工作效率等多个维度及时打分、及时处理，让学生明明白白，工作踏踏实实。四是引入竞争机制，将兼职学生分为两组，采取小组竞赛的形式，对表现好的一组给予物质激励。在激励学生干好工作的同时，更让学生凝聚团队意识，共担团队工作责任，共享团队工作成果。五是实行末位淘汰制，对积分制考核的最后一名进行适度惩罚，对连续两次积分制考核最后一名予以辞退，使兼职学生始终憋着一股劲，绷着一根弦，脚踏实地做好工作。六是设立加分项，充分激励兼职学生干事热情，避免后进学生不思进取、随波逐流。七是坚持每周一次总结会，对出现的问题、发现的疏漏积极解决弥补，对好的表现及时鼓励引导，让兼职学生明晰孰是孰非，明了孰优孰劣。
没有实践就没有发言权，没有实践就没有改进，更遑论创新。通过对学生积分制考核管理工作的落实落地证明，兼职学生积分制考核是一次较为成功的实践，截止到目前，兼职学生积分制考核的推行已经取得了阶段性的工作成果。兼职学生工作积极性上去了，主动找事情做，主动沟通；工作态度更加端正了，沉下心来做事情、主动思考、主动发现和解决问题；工作效果提升了，井然有序、快速高效地完成收银工作、琳琅满目的货架陈列工作，保持干净整洁的卖场环境，这些成绩越来越少不了这些兼职学生的用心付出。清华大学老校长高景德教授曾说过这样一句话，“工作是同志们做的”。以前听这句话并没有什么特别的感受，随着积分制考核制度工作的实施，越来越觉着这句话了不起：工作是同志们做的，只要同志们敢于去做，就没有做不好的事，就没有跨不过去的坎。
积分制考核制度的施行为我们超市的日常管理工作起了一个好头。但是，古人曾说过“靡不有初，鲜克有终”，也说过“慎终如始，则无败事”。这也提醒我们不管是在推行积分制的过程中还是以后的变革工作中，不能有三分钟热度，更应保持滴水穿石、铁杵磨针的耐力——不能优柔寡断，更应有猛药去疴、壮士断腕的决心和勇气。德国人有句经常挂在嘴边的话——生活是具体的，那么，以此类推，工作也是具体的，任何工作的推行也唯有铲除模棱两可，拔掉敷衍了事，方可找对了方向，用对了力。
（信息学院店 李自超）
