来到丰华半年多了,经验积累到不少,知识学到不少,可脾气却没有什么改变。
有时候,有些大爷大娘想把他们从超市外面买的菜或别的东西放在我们服务台这边,然后去超市里面逛一下。跟他们说了那边有存包柜,可老人嘛,年纪大了,也不太会用。他们常常会笑着说:“先放在这边吧,俺年龄大了,不会使,光麻烦别人还怪不好意思的。”每当这个时候,我就会说:“好啊,好啊。”可心里却不怎么乐意,脸上也没有那种很情愿的表情。
不一会儿,把包寄存在我们这的大爷大娘们购物结束,准备拿他们的东西时,都会笑眯眯地对我说:“谢谢啊,姑娘,东西我拿着了啊。”每当这时,我都感到很愧疚,很不好意思,承受不起他们的“谢谢”两字。我赶忙应着说:“啊,没事没事。”这时候自己都能感觉到脸红。以后一定要满心欢喜,微笑面对。
(幸福店 赵茜)