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乔布斯的人本竞争力

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2017-11-14
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       1、乔布斯的哲学是“做正确的事”。这个正确,指的不是技术,不是设计,不是美学,而是“人性”。
事实上,乔布斯眼中的“正确的事”,在一开始都显得很反传统、非主流。1998年,乔布斯推出iMac的时候,机器没有软驱。现在看来这没有什么,但在当时引起了媒体和顾客的强烈抗议。一些权威人士分析说,缺少软驱是一个致命错误,iMac注定会失败。乔布斯当时进行了言辞激烈的批驳。他说,“看吧!你应该要做正确的事。就拿软驱来说,人们就是脑袋不清楚。谁要把4GB的硬盘资料备份到1MB的磁盘上?”乔布斯相信,软驱将逐渐被淘汰。抛弃软驱、使用USB接口后来成为iMac超前一步的亮点。
    2、打造A级人才的“海盗团队”。
募集网络一流人才,或者说组建由一流的设计师、程序员和管理人员组成的“A级小组”,一直是乔布斯最核心的工作。乔布斯发现人才的一个法则就是,拷问这个人才的基本面、激情、创新以及应对压力的能力。比如他会问一个必问题:“你为什么来这里?”不少人被问倒。
这是因为,乔布斯要求,面对一个问题,关键是要找到一流的解决方案,而非短时间奏效的解决方案。创新工场董事长李开复就对在苹果的这段经历印象深刻。李开复加入苹果时才28岁,当时是在语音识别项目组,大部分都是年轻人,有一些人比李开复还小。但他们是美国软件业的精英,他们热爱并传承着苹果文化。在苹果,“感情用事”可是个重要词语,苹果的设计师称呼自己的产品为“这个伙计”。正是这种独特气场,才是苹果能够做到“深潜”的核心。
    3、应用创新是王道。
1980年的一天,乔布斯带着一本电话薄走进一场设计会议,并把电话薄扔在桌子上。他说:“那是麦金塔能够做的最大尺寸,绝对不能更大。如果再大,消费者会受不了。”当时,房间的人都傻了,这本电话薄只是过去出现过的电脑的一半大小,实现它是根本不可能的,那些电脑配件、CPU等绝对无法放进那么小的箱子里。后来,他又要求把笔记本电脑做到最薄,甚至能放到牛皮纸袋里。
当然,乔布斯也有不少大的失败,但对我们而言,这种以“消费者为中心”的应用创新模式有着非同一般的意义。
                                            (丰华文库)