当实体店生意不好时,大部分实体店看起来死气沉沉,每个人耷着脑袋、无精打采,店里不开灯,一眼看进去黑乎乎……
我会让团队打扮得干干净净、帅气靓丽,然后组织大家一起在门口唱歌、跳舞,让路过的顾客感受我们的热情和阳光。更重要的,我想告诉团队:失去什么都不能失去信心!
我会做一个大大的、颜色干净明亮的、非常有吸引力的大海报,上面放上我们的主打产品,让路过的顾客一定多看一眼。看一眼,就多一个机会。
我会把店的灯开得亮亮的、足足的,带大家一起整理店面的产品展示台,让经过的顾客看到店里更多的产品:它们那么诱人!
顾客一个一个的抓,一单一单的维护。这个时候,员工会产生懈怠心理,我会在班前、班后会上强调,打起十二分的精神,让顾客来一次就要感觉到“没白来”。
门店越是没生意,服务就越不能落下。将员工分成PK小组,提高工作能力,增加干劲。
我会寻找主题,贴合产品的具体情况推出营销活动。
(丰华文库)