先哲孔老夫子曾告诫我们:一个人要言行一致。言行一致从其字面意思来看是说的和做的要完全一个样,意味着表里如一,是为人处世的基本道德要求。
言行一致,说到就要做到,这不是什么高深的理论,但是正因为太简单了,所以往往容易被人忽略。许多人看重的是领导者手中的权力,更多的只是想“怎样让你服从我”,而不是“我应该怎样才更具领导力和影响力”。说到就要做到,大家都知道这个品质的重要性。然而,许多领导者经常拿它来要求别人,却很少严格要求自己。更有甚者,“说一套做一套”“做一说二”,欺上瞒下。久而久之,员工也就习惯了自我放松。一天当他们成为领导者的时候,也只会要求别人,不要求自己,进而逐渐形成一种恶性循环。这种行为一旦成为习惯,无论是对企业的发展还是对个人的进步都没有任何裨益。
所以,对于职场人而言,言行一致不仅是一条做人的基本准则,也是为“官”做事的基本准则。
作为一名领导者,只有做到言行一致,员工才能信服你。听其言观其行,领导者的一言一行员工都看在眼里,记在心里,一旦发现你言行不一致,你的威信就会大大降低。威信的降低会影响你的领导力,直接会影响下属员工的工作积极性,降低工作效率。而在一个企业中,领导的影响力是不容忽视的。通常情况下,员工会不自觉地模仿上司的行为方式和处事态度。而构成领导影响力的一个重要因素就是其是否是一个言行一致的人。当他口是心非,只说不做,只听到雷声而不见下雨,这样他就会逐渐丧失掉自己的威信。所以要树立领导威信,让员工更加信服你。作为管理者就应从自己的每一句话开始,从自己的每一个行动开始,做到言行一致。只有这样,才能使员工感受到自己的领导是能让人信赖的,才能引发他们更强的责任感。
对于言行一致的员工,更容易得到领导的认可。事实上,要让员工相信一个“说一套做一套”的领导者是很困难的。同样,要让领导相信一个“说一套做一套”“做一说二”的员工更是难上加难。说到做到,做一说一,不仅能够得到领导认可,部门同事也会更愿意和你交往。在不知不觉中,同事会更愿意围在你身边,并互相影响周边员工的的积极性,提高工作效率,与你共事成为一种享受。言行一致,会使你在进一步提升自已的同时,逐渐树立了威信,使得自己在职场上的提升成为可能。当机会到来时,幸运会更多地降临到你的头上。因为领导相信,你同样会打造出一支讲诚信、忠于企业的团队。
言必行行必果,言行一致是企业诚信文化的体现,也是“踏实做人,用心做事”的一种具体表现。言行一致不仅是要求中高层管理者做到,我们每一位员工都应该做到。
言行一致是可以潜移默化地影响别人的,当大家都敞开自己心扉的时候,你将更清楚地看到他人的长处、美德。这样就会创造一种和谐实干的氛围,从而实现企业文化的无形渗透。同时,这种和谐实干的氛围会感染每一位员工,使组织内部形成一种无形却强有力的凝聚力,团队建设就水到渠成了。而这就是很多员工希望的大家庭文化,更是很多领导者终生追求的目标。
(禹田经营部 逄金彪)