平凡的感动
根据公司调整,市场板块商城经营部的八人管理小团队,除了要做好数百家租户的经营营销工作,还要做好物业管理等后勤保障工作,本部门工作之繁琐、压力之大可想而知。但我们经营部全体人员知难而上,采取了一系列有效措施。在实施这些措施的过程当中,并不是一帆风顺的,充满了艰辛与汗水,但商城经营部的每一个人都没有抱怨,而是坚守在平凡的岗位上,用百倍的努力和无私奉献的精神做好自己的本职工作,诉说着一个个平凡的感动。
按照招商计划安排,原中心楼准备改造,因大部分业户合同未到期,但又在调整范围,如何能促使这三十多家仓库顺利搬迁呢?作为租赁管理员的于金霞伤透了脑筋,因为这不仅需要做业户的思想工作,还要帮助他们找到适合的仓库。这些老业户与公司一路走来,感情深厚,是我们相辅相成的合作伙伴,他们的流失也是公司的损失。于是她晓之以情,动之以理,为其列举了A、B座电梯的优势,并且结合他们营业房的距离推荐适合的仓库。有的业户嫌推荐的仓库面积大了,于是就领着看面积小的;有的认为她推荐的A座仓库不方便,就又带着看B座的。有的业户需要她跑几趟腿才能挑到满意的,这家还没挑完,那家又来了。她就这样带着业户穿梭于A、B座之间楼上楼下地跑,直至让业户挑到满意的仓库为止。如果只是跑跑腿还好说,有的业户因为不理解难免会说些冲动的话,她面带微笑地听着,耐心地做好解释工作。别看于金霞白天干劲十足,跟个好人似的,可一到晚上就得躺在医院的病床上打吊瓶。原来,她病了……但她怕耽误工作,白天仍拖着病体全力以赴地工作,体力不支时吃点东西垫垫继续着。就这样持续病了十天的时间,加上长时间劳动强度大,于姐之前鼓起的脸庞瘦削了,以前合身的衣服如今像件大袍,不得不重新置办瘦一点的衣服,我们看着都心疼。
公司西仓库因为盐业公司的引进,需要对其他业户进行调整。张新一经理和刘志凌多次到西仓库做业户思想工作,因为在西库走路较多,刘志凌去西库之前一改往日的时尚穿着,脱去高跟鞋,脚蹬一双过时的平底黑皮鞋,这鞋配上她的美女裙明显不搭,但一向爱美的她为了工作却全然不顾。经过长时间多次做工作,加上公司的大力支持,最终与业户达成共识。在协调西库业户期间,刘志凌的儿子因高烧不退,连续住院14天,她却顾不上自己的儿子,让家人陪护,始终没有耽误工作。作为公司的一名员工,她是称职的,但作为一名母亲,她是不称职的……
这样的事,这样的人,还有很多很多……
平凡的岗位,平凡的感动,却有着不平凡的成绩,正是我们商城经营部每一个人的辛勤付出、共同努力,才有了今天的业绩。不论何时,当前方冲锋号响起的时候,相信我们商城经营部这支八人小团队,谁都不会退缩,必定会手拉手向着既定的目标迈进!
(商城经营部 张慧)