社区超市的经营出路
找准优势,合理应对竞争。当前形势下,社区型超市面临大卖场、便利店、马路摊点、电商等竞争对手的挤压,经营压力越来越大,利润空间逐步缩小,作为社区超市要想生存,就需要挖掘出独有的核心竞争优势,在优势项目上作文章。社区超市的便利性要远远超过大卖场,品项齐全度及价格竞争力则又是远远大于便利店,在食品的安全、干净上又远远超出路边摊点。这为安全、整洁、方便、性价比高的社区超市提供了非常适合的生存空间。针对此优势,社区超市首先要做好与日常生活息息相关的生鲜品类。因为生鲜品类便利性非常敏感、价格也比较敏感,而便利店无法开展生鲜品类的经营,大卖场又太不方便,所以在这些品类上构筑自己的竞争优势后,向其它品类扩展,那么其生存的空间将会大大扩展。
控制成本,保证利润的增长。用科学化管理的手段来挖掘人的时间潜能,节约人力成本。挖掘门店员工身上的潜能,合理紧凑安排每个人的工作。一个人身兼收货员、理货员、收银员、防损员等多重角色,让每个人都能够充当经营者的角色,都能够像做自己的事一样去从事本职工作,以提高效率,降低成本。根据当地消费习惯快速地调整商品结构,使商品结构在功能、品牌、价格这三个维度上更好地满足该商圈消费者的需求;提高每个小类中平均单品的销售额和每平米效益;多引进畅销商品,快速淘汰滞销商品,解决门店商品缺货问题;选准聚客能力强、每个家庭每天都需要购买的促销商品,进行有效的促销,提高促销拉动效应,以提高销售,降低单位成本。
提高门店店长的综合能力。由于社区型超市业态单一,体量小,相对于大卖场在供应链方面受局限,又不如便利店等灵活,因此,店长队伍是社区超市运作成败的最核心的要素。店长队伍强,门店就强。但不能把店长作为执行公司政策的机器人,既要有贯彻执行公司意图的觉悟,又要有独立带领团队作战的能力。
总之当前形势下,经营出现困难,这是必然的。但任何事都是利弊相随。只要我们找准了方向,就会找出适合我们的发展之路。
(连锁超市 国成功)