开掘企业发展的源头活水――写在公司荣膺“山东省企业文化建设先进单位”之际

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2017-11-14

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　　     资金，机遇，人才，文化，这些因素无疑都是企业的命脉。可是，对于一个正常发展中的企业来说，哪一个真正无时无刻、润物无声地影响着企业的每一个人、每一个细节？是文化。企业文化才是企业的源头活水。
    近日，我公司被评为山东省企业文化建设先进单位，这既是公司多年来重视企业文化工作的注脚，也代表着一个新的开端。其实，早在2006年，公司“诚信”文化就位列潍坊市十大企业文化品牌，同年公司被评为省级文明单位……回顾公司文化建设对于企业发展的推动，我们有必要从丰华“诚信”文化出发，对我公司企业文化建设脉络做一梳理――
    诚信文化的发端：规律篇
公司成立于世纪之初。在成立后的第二年，也就是2002年，公司领导总览企业发展规律，吸取历史教训，创立了“诚信、务实、发展、报国”的企业价值观。其中，诚信是核心，务实是特色，发展是目标，报国是责任。在此基础上，形成“诚信”文化，诚信成为公司上下的共识。
    诚信，首先是对员工的诚信。用“海尔”的话讲，企业是人，文化是魂。人是增值资产，员工作为企业的主体，与企业结成利益共同体和目标共同体，为着企业价值最大化与个人价值最大化而工作。对员工诚信就是一切为了员工，一切服务员工，不断提升员工收入和福利，不断提升员工综合技能与竞争力。其次，诚信是对社会的诚信。企业与社会息息相关，水可以载舟亦可以覆舟，企业对社会诚信是企业发展内在要求。这就要求我们以诚待客，不论商品质量、服务水平都要满足社会需要，同时企业要积极回报社会，不断吸纳更多人员参与企业工作，为社会贡献更多税收。第三，诚信也是对客观规律的诚信。企业经营要遵循客观规律，企业管理要遵循客观规律，企业一切活动要服从于客观规律。
    “诚者，天之道也”。企业无诚不立，个人无信不立。对诚信文化坚持不懈的守护，公司在物质文明、政治文明、环境文明、精神文明各方面取得实实在在的成绩。员工收入年年递增，民主治企蔚成风气，办公环境、经营环境井然有序，员工综合素质持续提高。公司在发展过程中，始终秉承诚信文化和“发展报国”的企业理念，积极参与社会公益活动，先后多次向希望工程捐款并通过多种方式资助贫困学子。在抗击冰雪灾害、抗震救灾以及历次爱心救助行动中，公司及全体员工情系灾区，表达了血浓于水的眷眷深情。诚信文化在丰华公司已转化为生生不息的生产力，转化为崇高的道德意识，推动着精神文明水平的跃升。
    诚信文化的落实：机制篇
    以诚信文化为先导，经营不断升级提档，从超市实现连锁到发展丰华商城，大幅度提高仓储物流中心规模，积极探索生态农业经营；管理工作建立制度，实行绩效考核，推行规整理顺，引入传帮带机制，创建学习型组织，构建和谐企业社会关系，促进企业科学发展、和谐发展。背靠诚信文化这个基础，公司各项工作形成多种机制，使各项工作有条不紊全面推进。
    经营工作协调机制：经营工作调研会、专题会以及其他日常协调、调度活动指导经营工作。目标是：诚信经营，反哺社会。管理工作办公会机制：办公会、扩大会、专题会等全方位指导管理工作。目标是：科学管理，有序发展。和谐社会创建机制：落实社会责任，构建和谐企业，做到企业与员工关系和谐，持续提高员工收入，按时交纳社会保险，进行住院探访、丧葬慰问；干群关系和谐；老干部关系和谐；企业政府关系和谐，做好计划生育、照章纳税、扩大就业、军民共建等各项工作。目标是：和谐发展，共同受惠。学习型组织建设机制：坚持周五日常学习与骨干学习、外出参观学习相结合，以学习型组织建设潜移默化地激发规范做事方式的思维与行为。目标是：提高素质，放眼未来。传帮带人才培养机制：已经初步(下转二版)形成，有待继续深化。目标是：梯队传承，基业长青。督查审计机制：公司主要工作都纳入审计、督查等监督机制，扭转了原有做事方式；并在《丰华公司廉政建设管理规定》框架下设置廉政建设约谈机制，依规依法治理企业。目标是：鞭策警醒，杜绝后患。安全共建机制：产品质量安全、消防安全、人身安全、环境安全涉及企业与社会方方面面的利益。连锁超市、丰华商城、安保部等部门与工商、质检、消防、消协、城管等单位形成了良好的互动共建机制。目标是：互动共建，优化环境。党政一体化治理机制：董事会、党委一体化治理结构，对党的建设、企业文化建设、社会责任建设、企业效益提升起到领导与推动作用。目标是：强健组织，把握方向。
    八大工作机制的形成，对统领公司全局、协调各个部门工作以及各界关系起到了关键作用。在这些机制的统筹协调下，各部门同心一意做好本职工作，不甘落后创新求变；广大员工心系企业刻苦努力，任劳任怨服务社会，体现了较高的职业素养与奉献精神，推动着丰华事业勇往直前。与这些机制统筹协调，公司诚信文化具体体现为：通过诚信待客形成的服务文化，通过捐资助学等爱心付出活动形成的奉献文化，通过社区共建、军地共建、人性管理形成的和谐文化，通过政企合一治理形成的党建文化，通过荣誉展示与问题剖析形成的鞭策文化，通过道德讲堂、见义勇为表彰形成的正气文化……
    诚信文化的宣示：活动篇
    诚信文化建设是一项系统工程。为此，公司成立专门部门，对诚信文化进行组织宣传，开展了各种活动丰富员工生活。同时，以连锁超市、丰华商城为服务窗口展示诚信文化，以《丰华报》、丰华网、《禹田生活》为阵地，向员工和社会宣传诚信文化，使员工真诚服务于顾客与业户，让社会感受到丰华诚信文化的魅力与勃勃生机。
    1、坚持诚信原则办好《丰华报》。诚信是办报的第一原则，公司领导身体力行，对第一版公司大事要闻进行把关，要求尊重事实，不夸大不缩小，做到客观报道、客观评论。对第二版的文化、管理栏稿件，不仅要遵从写作规律，更要遵从经营规律和管理规律，使之紧密联系实际，发表真知灼见，起到指导作用。第三版、第四版的文稿也要诚信不二。在《丰华报》上，我们及时宣传诚信文化，及时传播科学发展、和谐社会、八荣八耻等时政要闻，促进企业紧跟时代潮流，与时俱进，推陈出新。
    2、经营活动宣示诚信文化。经营是企业的根本，经营单位也是企业向社会展示诚信文化的纽带。公司以连锁超市为龙头，历年来，开展岗位练兵，以比赛促学习，举办了“创意无限、丰华印象”、“文明卫生先进集体”、“为民服务创先争优”、经营创意大赛、收银比赛、“青春梦飞扬”比赛以及拓展训练等无数次活动，促进文化落地，提高服务素质，丰富员工生活，增强企业活力。
    3、文娱活动演绎诚信文化。通过春节晚会、春季踏青、参访革命圣地、旅游观光、全市和谐创建演讲比赛、慰问老年公寓、八一慰问联欢、五四员工体育活动、个人才艺展示等文化活动，员工抒发对企业、对同事的真挚情感，领略大自然生机蓬勃的美好景色，学习革命先烈抛头颅洒热血的奋斗豪气，弘扬与全社会和谐发展的科学理念，激发爱岗敬业、奋发有为的创业热情，张扬多才多艺、热爱生活的工作朝气。丰富多彩的文娱活动使求真务实、干事创业的精神深入人心，个人与企业、企业与社会形成了和睦共赢的局面。
    “问渠那得清如许，为有源头活水来”。“诚信”文化的弘扬，得到了社会和员工赞同，使丰华公司的知名度、信誉度有了较大提升，同时也为企业持续发展奠定了坚实基础。继往开来，站在新的起点上，怎样把诚信文化发扬光大，把文化建设与企业品牌战略更加紧密联系起来，把诚信文化同与员工息息相关的一切行为更加紧密结合起来，怎样正确处理各种利益关系、杜绝经营环节个别不诚信现象，这些课题有待于我们去研究去深化。
　　　　　　　　                    （本报记者　彭刚）

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