在丰华商城工作,对当前市场发展有几分浅显的感悟,化作文字,与君共勉。
一、清醒认识市场发展客观规律
现实社会,市场作为一张看不见的手,正在改变历史,更替着朝代,让市场经济重新洗牌,以适应更便利化的人们需求。所以,很多旧的业态渐渐淡出了历史舞台成为必然,这也是为什么满大街的店铺纷纷倒闭的原因,因为当今的社会已经不需要它们了,或者说人们找到了更好的方式来代替。这就要求我们清醒认识市场发展规律,及时做出调节。
二、思路决定出路,思维决定高度
被淘汰的不是时代,而是你的思维和思路。当今社会,人们的欲望已经不再是简单的满足温饱,物质需求和精神需求都在不断提高,抱守残缺、坐等顾客上门的时代已经过去了,只有及时改变思维的经营者才能够适应市场发展。大众化严重、价格没有优势、服务参差不齐的实体经济被淘汰是迟早的事情。而有的思路活跃、经商务实的商户,及时顺应市场发展规律做出改变,买卖就越来越好。他们将全部心思放到对消费者需求的研究上,根据市场需求选择合适的商品、价位、配送方式(与电商的服务保持一致),优质的售后服务等等。只要你能够以顾客的需求为前提而改变,淘汰大军里就不会有你的名字。例如,衣世界就抓住顾客最关注的便捷性和价格这两点,以一站式购物和实惠这两大卖点为特色,开辟出了属于自己的一席之地。
三、尊重制度,诚信经营
纵观这几年的秩序管理,我发现越是发展好的商户越是尊重制度。厚德儒商,好的商户能够以大局为重,懂得抱团发展,明白众人拾柴火焰高的道理。而那些以不服从管理为荣,自以为是、自以为傲或者口头上同意却就是不按照规则办事的人反而发展一般。甚至有些人总以贪公家便宜为荣,对自己的商品陈列、与顾客的相处之道、售后服务、整体形象等经营的重要因素一点也不重视,最终只能被困在眼前小小的私利中恶性循环,艰难维持。
总之,如今的市场正在发生着翻天覆地的变化,只有主动改变的才是强者,才能生存;不努力,就永远只能是被淘汰优化的首选。
(安保部 赵刚杰)