今年夏天气温屡创新高,热浪席卷着城市的每一个角落。但在这样的“烤”验下,丰华超市民生店的同事们坚守岗位,始终奋斗在一线,散发着光和热。
清晨6点,去进货的三位同事已准时抵达市场,穿梭在琳琅满目的摊位间,既要为超市零售挑选优质货品,也要为合作单位的配送备好食材,为一天的供应筑牢第一关。7点半,超市里早已是一派忙碌景象。全体员工到岗就位,各司其职,分工明确又默契配合:有的推着推车从仓库运货,有的对照订单快速配货,有的拿着工具打扫卫生……大家争分夺秒,只为在开门时,把整洁的环境、充足的货品准时呈现在顾客面前。8点半,合作单位的团购货物全部装货完毕,三轮车、货车两支配送队伍同时出发。虽然烈日当头照,但是挡不住大家送货的脚步。遇到无电梯的高楼层配送点,同事们只好双手拎着货物爬楼,一趟下来便汗流浃背、气喘吁吁,可稍作歇息,又转身投入下一次搬运,只为让客户及时收到新鲜货品。即便中午高温峰值时接到客户紧急加单,大家也立刻你搭把手、我搬一箱,互相帮衬着装货,等整车货物码放整齐,每个人的衣服都能拧出水来。但大家毫无怨言,没人叫苦、没人喊累,只是用手拭去汗水,便转身回到岗位继续忙碌。
还有店里的两名主播人员,为了呈现更真实的田园风情、更生动的直播效果,让顾客了解到产品的特点和品质,顶着40度的高温在源头直采地现场直播。就算脸颊被晒得通红,也依然保持着热情。
这就是我们超市一线员工的夏日日常,没有轰轰烈烈的壮举,只有日复一日的坚守。工作或许单调,但想到能为顾客送去便利,心里便满是充实;面对的顾客大多素不相识,但那份服务的热情,始终真挚而热烈。
三伏天里汗如雨,坚守岗位不言弃。我们始终记得,要做“潍坊老百姓自己的超市”,也会带着这份初心,继续在热浪里发光发热,把新鲜与温暖,送到每一位顾客身边。
(民生店 郭伟荣)