要想在工作中有所成绩和突破，除了夯实基础工作外，自己的主观因素也很重要，其中工作中的心态尤为关键，因为心态决定着工作状态。好的心态、积极的心态就是“胆大、心细、脸皮厚”。
一、要想有突破，就得胆子大。
无论是人生，还是工作，身处逆境、遇到困难时，如果我们唯唯诺诺，前怕狼后怕虎，不去尝试突破，那么，情况只能变得越来越糟，等靠要不会改变现状。在逆境、困难的时候，不能做“老实人”，要学会胆大一点，努力尝试新事物，努力寻找新机会，努力改变自己，我们才有可能找到新的机遇，找到改变现状的新方向。
二、要想失误少，就得心思细。
工作中凡事要提前规划、未雨绸缪，不打无准备之仗，要将关键环节多思考几遍，做好应对措施，确保万无一失；同时，工作中要善于反思和总结，工作结束后要有复盘的习惯，在不断的反思和总结中提升自己工作能力。
三、要想吃个够，就得脸皮厚。
俗话说：“脸皮厚，吃个够，脸皮薄，捞不着。”工作中除了胆大、心细之外，还要有“脸皮厚”的心理素质。这里的脸皮厚绝不是指“死猪不怕开水烫”的无动于衷和“破罐子破摔”的摆烂，而是在面对困难和批评时的积极心态。面对批评时要厚脸皮，不能有“玻璃心”，要诚恳地接受批评和指教，才会有更大的进步；面对机会时要厚脸皮，不能做扭扭捏捏的“老实人”，要有竞争意识，主动争取，给自己创造机会。脸皮厚就是要挨得起批评，受得住挫折，经得起考验，成功者之所以成功，是因为对梦想执着，在挫折面前不轻易放弃，而且是越挫越勇，一步步迈向成功!
（人力资源部 张坤）
