为期两天的企业互联网新营销创新专题讲座的培训，对于我这个初入商业领域的“职场小白”来说，可谓收获满满。在来到潍坊丰华集团之前，对于这样一个有着七十年历史经营着超市、商城等多业态并举的企业，令我感叹其产业之多样，历史之悠久，但同样，伴随着互联网时代的到来，特别是这次新冠肺炎疫情的冲击，我也略感担忧，企业能否顺利通过这一难关。在这次讲座中，拥有多年实战经验的北京大学电子商务总课题组首席专家靳海科老师，在此次培训讲座中通过诸多案例分析，给予了企业多种发展新模式，帮助传统企业探寻冲破逆境，顺势而为的新路径。
在这两天的培训中，感触较深的几个关键词是：“学习”“借鉴”“实践”。首先，在“学习”方面，企业如同一个国家的发展一样，如果停留原地，固步自封，必将被时代所抛弃，因此对于企业来说学习显得至关重要。学什么？为什么学？怎么学？这些问题往往困扰着许多企业。这次海科老师提到，企业要积极融入到互联网当中，企业领导要充分认识到互联网带来的红利，员工更要积极地加入到互联网时代新营销的大军，学会运用互联网的思维去思考，懂得利用互联网模式的规律去权衡，成为今后每一个行业，每一个企业，每一个个人应当深入其中的重要学习领域。在过去，互联网只是少数精英活跃的平台，对于实体企业来说，经营好门店，深挖线下经营模式是主流趋势。而如今，网络的世界充斥在社会的各行各业，渗透到了社会的各个角落，企业主动地将线上线下相融合，成为一个新的历史趋势。海科老师在培训中提到，虽说融入互联网的大局成为共识，但是作为企业来讲不管何种行业，都不可盲目入市，直播带货的加持也好，“网红经济”的助力也罢，都要有好的策划，好的策划带来的便是价值的提升。而好的策划从何而来？我认为要依靠人的头脑，依靠着不断地学习充实自我。
第二，在“借鉴”方面，互联网新动能的到来，让许多个体成为了新的营销增长点，个体的能量似乎借助着移动互联网的红利，开始迸发出巨大能量，像我们熟知的网红带货主播“李佳琦”、“薇娅”，表面上看似是倚仗个人魅力实现的一种营销行为，其实背后则是一个完整的商业团队在运作。海科老师在培训课中讲到，企业到底需要什么样的“网红直播”？很多企业其实并不了解熟知，而只是为了直播而直播。像有的企业盲目招揽“网红”主播，非但利润没有带来增长，反倒企业在“网红”面前毫无话语权，邀请“网红”的支出也给企业经营带来了巨大成本压力，没有考虑到自身实际，没有去具体问题具体分析，盲目借鉴他人成功的案例，结果必然是事与愿违。海科老师的讲授，使我认识到，真正的“借鉴”，应当要结合自身实际，根据自己的产业形态、产业模式、经营内容等方面去打造企业核心竞争力，建立自己的品牌，做到“品效合一”。
第三，“实践”方面。作为企业来说，我认为当下最重要的是将卖货人由企业员工转变为顾客，让顾客成为自己的销售员，在接受产品服务的同时，充当企业服务的宣传员，产品的推销员。而这一目的的实现关键在于打造企业良好的口碑。对于丰华集团这样一个在当地有着较为长远的经营史，在顾客心中早已有了一种深刻印象，如何将好的印象继续加深，需要企业迎合当下时代潮流，关照顾客的消费心理，制定好营销策划，挖掘每个门店自身区位优势，打造自身门店特色，这些都是今后需要去做足做深的方向。平台摆在那里，机会留在那里，企业也好，员工也罢，只有抓住机遇，顺应时势，才能不被抛弃在时代洪流中。
（总办实习生 高新华）
