消费者需求升级、消费升级后，各种线上团购开始共享实体超市的经营范围，竞争实体超市的顾客资源。此时，实体超市开展线上团购业务首先是“守城”，守住原有的顾客群体，保留原有的市场竞争力来维持生存；其次是“分羹”，奋力抢夺潜在顾客资源，扩大市场占有率，发展壮大。其目的很简单，就是在危机中寻求再生。

      “线上+线下+物流一体化”是目前零售业发展的大趋势，也是实体超市在当前经济形势下必经的再生之路。物流配送往往是大多数实体超市最大的缺点，也是导致实体超市无法像线上团购电商平台一样进行大范围、大批量、甚至低价格的团购业务的原因之一。采购、仓储、配送、调度，从产品供应链到配送到顾客手中的最后一公里，每个环节都离不开物流。探索建立自有的物流配送模式，加强调度，是实现超市物流配送低成本、高效率的有效途径，也是实体超市从自救转战再生的关键所在。同时，还要运用好差异化打法，利用实体店的先天优势，在服务和顾客体验上下功夫，在产品上做出特色，进而在稳住现有顾客的前提下，不断扩大新的顾客群体，拓展新业务。

      实体超市只有坚持不懈地提高服务质量，提升顾客便利度，扩大知名度和影响力，才能在残酷的市场竞争中存活和发展，取得最终的胜利。

　　　　　　　　　　　　　　（民生店 高丽敏）