服务一词我们并不陌生，企业需要服务客户，管理需要服务经营，可是我们的服务真的做好了吗？被服务者的评价是衡量服务质量的重要标准，评价的结果一定程度上体现着服务的质量，关系到企业的发展。怎样才能把服务做好，我认为应该从以下几个方面入手：
一、认识服务
服务的核心是一切以服务对象为中心的思维与行动。这就要求服务者要学会了解客户的需求，站在被服务者的角度去思考，找出对方的核心需求并精准满足。
二、避开误区
1、服务不等于讨好。
服务双方是平等与尊重的，被服务者真正需要的是体贴周到而适度的服务，一味地讨好客户并不是好的服务；服务者提供的服务应当是体面的、有范围也有底线的，被服务者也不应将颐指气使的不良作风当成理所当然。
2、服务不是表面工程。
服务是一切都应当基于“一切为了客户、客户为第一位”的出发点，要真正走心，而不是基于流程或浮于表面。同时，深度服务需要长期积累，需要时间来积淀和浸淫，是长时间形成的粘性结果，短期或长期没有规划，是无法将服务做到极致的。
三、获得认可
服务一定是有价值的，如果没有价值服务就没有意义。服务的价值往往体现在事件之外的惊喜感和满足感，这就要求服务者要不断提高服务的意识和能力，关注细节，给予被服务者良好的体验感；重视被服务者的反馈意见并加以完善，改进和优化服务，提升服务质量。
事事有结果，件件有着落，把身边的每个人都当成客户去服务，我们的工作才能提质增效。出现了问题不要总想着怎么推卸责任，倘若一味地去指责、推卸，最终苦果还需要自己买单；只有切实地发现不足和问题立马改进，才能把服务做好，获得认可。
（人力资源部 李平）
