在许多国人眼里，海尔这个成功企业已经很强大，很了不起了。然而，一位跟踪报道海尔多年的记者却说，在他接触到的诸多企业中，海尔的忧患意识是最强的。张瑞敏时常挂在嘴边的一句是：“战战兢兢，如履薄冰”。一个16年平均年增长速度达到81.6%，年销售收入已突破400亿元，不仅在国内，而且在国外都有较高知名度的企业能有这样的意识，很值得我们深思。按照张瑞敏的说法，他们的战略非常简单：赢家通吃。他们的目标就是不给你留任何一点市场和地盘。毋庸讳言，我们的许多企业，不要说弱势企业，就是像海尔这样的佼佼者与世界500强相比也还有一段差距，也不敢有丝毫放松和懈怠。实事求是地正视挑战的严峻性，充分估计到竞争对手的力量和困难的一面，向最坏处着想，向最好处努力，这样才较为有益，而较少有害。
忧患意识的实质在于居安思危，因为承平之际往往潜伏着败亡之因，繁荣之时可能酝酿着衰退之机。忧患意识，并非杞人忧天，耸人听闻，只不过从事物发展的客观规律中，善于观察危机的端倪，主动寻找危险的苗头，随时警惕危难的征兆，使每一个人永远保持乐观向上之精神，永远立于不败之地。
越是在形势大好的时候，人们越容易迷失方向；越是在事业的高峰，人们越容易产生骄傲情绪。忧患意识可以使我们防患于未然，可以使我们在生活中、工作中、事业上克勤克俭，严以律己。
不管是一个部门还是公司整体都必须要有忧患意识。例如超市的物业部门，怎样做到防患于未然？加强防火防损工作，减少事故发生的可能诱因，做好员工的消防培训及提高每位员工应对突发事件的能力，都是居安思危的体现。只有树立忧患意识，你追我赶，这样才能在激烈竞争的时代大潮中不被淘汰。
(银枫店 赵建宝)
