关键时刻让制度说话

　　多数企业都面临执行难的问题，执行不力正在逐步摧毁企业命脉。关键时刻多数企业是这样做的：要么领导最后拍板，要么奖罚不严明，要么拘泥于人情。据统计，美国最伟大的“商学院”不是哈佛，不是斯坦福，而是西点军校。一批取得了骄人业绩的商业精英并没有受过正规的商业教育。在全球500强企业中，有1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理都毕业于西点军校。国内华为、东星也是很好的例子。这种现象不是个案，其背后普遍的道理是，军队纪律严明、奖罚分明，只讲制度、不讲人情。
　　严刑峻法是兴盛王朝问鼎天下的至宝，没有统一度量衡、文字以及严厉的户籍和军队制度，秦开创万世基业是不可思议的。而企业制度是企业根据国家法律、社会道德、企业治理规律和企业实际制定的规矩，也是领导意志、企业文化与员工利益的体现，关键时刻让制度说了算与让领导说了算其实不矛盾。在企业，制度不仅是民事法律，更是刑事法律，制度的威严是不容置疑的。假如执行制度不严明，该奖的没有给予应有的到位的奖励，该罚的时候不敢下重手或受制于人情，那么企业员工积极性就会遭到重创，企业团队就失去活力和市场竞争力；个别人凌驾于制度之上，制度就变成一纸空文，企业就会小人横行，企业领导的形象将大打折扣，他的话就会遭到阳奉阴违，企业也就呈现出越管理越艰难的尴尬局面。当制度萎靡，上下离心，抱怨横行，企业也就快关门大吉了。
                                          （本报评论员）