浅谈员工管理

    目前零售行业已经面临“用工荒”，如何留住员工是每一个零售业管理者面临的难题。用工老龄化一直困扰着零售业，就目前而言，许多年轻人不愿意投身于零售业，一是工资低，二是对于发展前景不看好，这让零售业出现难留人的局面。
    马云曾经说过，员工辞职的理由林林总总，但是总结起来就是两点：钱，没给到位；心，委屈了。这些归根到底就是一条：干得不爽。马云的话虽然简短，但却直中要害，薪水固然是不可忽略的一个因素，但是相比而言，我觉得第二点更加重要，如果一份工作做得不开心，谁还会对这份工作满怀热情呢？相反，如果员工对企业有着很强的归属感，把企业当成家，又有谁会离“家”出走呢？优秀的管理者会让员工从工作中感受到发自内心的快乐，内心的认可是做好工作的原始动力，员工积极性的提高会为企业创造更多的业绩。
    管理者应该转变原有的观念，注重员工的感受。员工是一线工作者，是外界了解公司的窗口，员工的工作状态与企业的业绩直接挂钩。只有满足员工的需求，员工才会死心塌地为企业工作。管理者的行为时时刻刻都在影响着员工，以身作则，身先士卒，不断反省自己，严格要求自己，才能为员工树立榜样。给员工犯错和改正的机会会让员工成长得更快，让员工体会到责任，学会担当，而不是遇事找领导，让领导埋单。
　　为员工提供更多的升值空间，给员工做事的机会，是对员工价值最好的肯定；培养优秀员工，做好人才储备，才会让企业在用工荒中处于不败之地。培养员工需要花费大量的成本，但是员工的流失会对企业造成更大的损失，如何管理好员工是一个企业需要深切思考的问题。
　　　　　　　　　　　　　      （民生店 王军凯）