增强责任心 从我做起

    拥有一份工作，就必然肩负一定的岗位职责。责任心体现在每一件小事上，责任无小事，只有每个人各负其责，整个团队才能平稳运行。我们身边处处都有着将责任落到实处的人，他们在平凡的岗位上用自己的付出诠释着责任感的意义――帮助企业进步，推动企业发展。
    财务部 陈小霞
    财务部是公司对外服务的一个窗口，对内则起着参谋助手的作用，作为公司正常运转的命脉，责任重大。这需要每一位财务人员养成良好的工作习惯，从点滴做起，将每件工作做细、做好、做到位。
    陈小霞是众多财务工作者中的一员，主要负责复核的工作。复核工作是会计核算最关键一个环节，责任的价值更为突出。一个数字的疏忽，一份不精确的财务报告，往往会影响领导的决策。因此，这就要求她在日常工作中做到零差错。细心复核每一份凭证，认真出具每一份报告，仔细检查每一份报表，对每个部门存在的薄弱环节和管理漏洞做到心中有数，随时发现问题，想方设法解决问题。例如：她每个月都会针对供应商的费用、负库存、负毛利等问题进行检查，如若发现问题，及时与相关部门沟通，把可预见的财务风险消灭在萌芽状态。
    总经理办公室 马小雪
    公司办公室作为综合性管理部门，可以说事无巨细。从事文员岗位的马小雪，在日常琐碎的工作中一丝不苟，为最大限度地提高工作效率，她不断总结改进，自行设计了一系列表格，使工作更条理、更明确。
    其中有通知接收确认表，包括通知的时间、内容、接收人、发放媒介。每次通知发送电子版之后，都要确认接收人的姓名，并在表格上做好记录，促使其认真负责地传达相关通知或文件，防止出现接收不到通知，延误工作的情况；有出车登记表，包括出车人、起止时间、出车地、行驶里程、用车人确认，都作详细地记录，将此作为各部门用车费用情况的依据，并半月一次进行公示；有报刊杂志发放表，对于间隔时间发行的报刊杂志，在发放时对每一期、每一类都作登记，防送达人员错送或漏送；还有印务登记表，包括经手人、文件名称、纸张类型及印刷数量。通过记录，便于了解微机耗材数量及费用流向。
    此外，还有车辆GPS定位检查表，进行不定期查看，随时对车辆行驶状况进行监控；停车场进车登记表，对来访人员、业务部门进行备案；公交卡使用登记表，监督公交卡的使用情况，以免丢失无处查找。
    民生店 高丽敏
    经营一线的工作更需要加强责任心，尤其是收银员，不仅直接接触顾客，还要收款，直接影响着门店整体的服务水平和服务质量。确保商品扫码不遗漏、真假钱币快速分辨、找零清点准确需要牢固的基本功，这就要求收银员有较高的责任心，不能有一丝疏漏或马虎。高丽敏就是这样一位责任心强、基本功过硬的收银员。每天她所在的收银台前总是排着长长的队伍，看着匆匆忙忙，她却是有条不紊，清点商品、扫码、收钱、找零，不仅做到了准确无误，更是“迅速麻利快”，而且她待人热情，很多顾客来超市购物后就会直接找她结款。为此，她和很多顾客成了要好的朋友。
                                          （本报记者 整理）