“遛”的艺术

    李立刚老师《谈判说服力》培训课程结束，有一点感想要说，那就是李老师讲到谈判双方进行不下去的时候，要用“遛”的办法，也就是等一等看一看。由此，我想到了在人员传帮带过程中，“遛”不失为一种可行的办法。当然，“遛”得好坏则是一门艺术。
    对于新员工，“遛”可以使其丢掉一些不切实际的幻想，静下心来，熟悉企业，熟悉工作，熟悉同事，由一个学生向职场人士转变，接地气，了解社会，了解自己，对自己的角色、能力有一个客观的体会，也会逐步锻炼自己的情商，提升自己的智商。这对一个新人的成长是十分必要的。当然，作为企业，只“遛”不管也是不对的，会让新人产生一种不被关心、不被信任的错觉；要真心关注他，爱护他，不仅给他明确的职业规划，还要给他适宜的收入，使他认识到企业的环境是公平的、亲善的、利他的。对于企业需要提拔的骨干员工，“遛”其实是一个考验的过程，要通过一定期限的“遛”，考验其技能、体能、抗压能力、抗孤独能力甚至领导能力，也就是“苦其心志、劳其筋骨、饿其肌肤、空乏其身”，因为企业“将降大任于斯人也”。如果经受不住考验，或者耐不住寂寞，或者怨天尤人，或者心身俱亏，则难以当起企业重托。
    在被“遛”的过程中，新人与骨干需要放平心态，坐得冷板凳，潜心钻研工作技能，时刻精神饱满，干劲充沛，使自己尽快获得全面发展，从个人的突破谋求岗位与职务的提升；要知道这是成长过程必须的代价，为了企业与个人付出是值得的，也是公平的。要虚心向师傅向领导学习，通过各种渠道学习，同时广泛接触社会，打造宽广的关系网络，为下步工作创造多元的选择路径。总之，要通过锻炼自己，养成攻坚克难的战斗意志，敏锐准确的职业素养，规范高效的工作作风，勇于开拓的创新精神，包容交流的处事能力。
    在“遛”人的过程中，企业决不能无所作为，而是要建立起一套行之有效的体制机制。企业要有公平稳定的薪资政策，要有奖罚分明的绩效体系，要有明晰的职业路径，要有和谐而活泼的企业氛围，要有崇高可就的企业理想。收入是生存基础，公平是用人关键，路径是发展走向，氛围是成长环境，理想是事业高度，四者缺一不可。
    可见，“遛”是必经之路，但“遛”是一把双刃剑，时段、火候把握得好也许会双赢，把握不好就会双亏。“遛”人与被“遛”涉及方方面面，也算是一个系统工程，值得企业深思。
                                        （编辑部 彭 刚）