专业化工作谈

人力资源的专业化工作

    为落实专业化工作要求，人力资源部从人才招聘、人才培养、绩效考核、梯队建设、员工培训等方面以专业化的标准跟进提高，取得一定成效。
　　一、加强专业知识学习，提高业务能力
　　人力资源部除组织和参加公司培训工作外，一直很注重自身专业知识的学习，通过在“中人网论坛”、“17HR人力资源论坛”、“中国人力资源开发网”等专业网站论坛交流学习，结合购买《excel人力资源与行政管理》、《人力资源管理职务工作手册》、《从招聘到离职人力资源管理实务》等专业工具书籍进行再学习，进一步提高部门人员的专业素养和专业能力。
　　二、招聘紧跟市场变化，实现渠道专业化
　　根据公司及超市用工需求，人力资源部全面与人才市场接轨，根据人力资源市场变化、结合求职者的特点，陆续开拓了超市DM单招聘专栏、LED显示屏招聘专栏、网络招聘专栏（智联招聘、赶集网、58同城、百姓网等），这三个渠道不仅成本低，而且效果显著，基本实现了全天候、不间断的发布招聘信息，另外结合各大中专院校毕业生招聘会，网络招聘、报纸招聘、DM单招聘、广告招聘、校园招聘、老员工推荐招聘等方式有效结合，逐步实现了市场专业渠道招聘。
　　三、落实理顺方案，健全考核机制
　　人力资源部根据公司规整理顺方案的精神要求，进一步健全能者上、平者让、庸者下的用人机制，同时，追踪各部门计划的制定、落实、监督、考核，对绩效考核项目进行修改和完善，推进绩效考核改革，基本实现了部门及个人工作的360度全面考核，真正起到激励先进、带动后进的作用。
　　四、加强人才建设，完善培养机制
　　在人才的培养和使用方面，人力资源部始终以知识水平高、钻研能力强、融入团队快、思路清晰、具有较强社会责任感和企业使命感为人才标准，摒弃凭印象、看资历、论辈份的陈旧用人模式，采用重表现、论业绩、看发展的新型用人模式。加强人才培养追踪机制，制定大学生基层锻炼计划，通过有效的基层锻炼提高其综合工作能力，加快年轻人才成长速度，让年轻人看到希望、看到未来。对其中表现优秀者，测评合格后及时充实到公司中层管理岗位，现已有多名符合条件的大学生被任命为部门助理，有效地促进了“素质高、能力强、结构合理”的公司人才梯队的建设。
　　五、完善培训方式，提高培训专业化程度
　　组织有效的专业化培训，最大限度开发职工潜能是人力资源部的重要职责。公司的培训工作开展已有10年的时间，随着市场的变化和公司的发展，培训工作已得到完善和提高，并进一步走向专业化。培训除了包括企业文化、规章制度外，更注重岗位技能、管理技能开发等针对性培训。现在，培训工作已经实现了外出培训和内部培训相结合、公共科目培训与专业性培训相结合、理论学习和实际操作相结合的模式，不同岗位的人听不同的课，进一步提高了培训效果，为公司全面落实和推进专业化提供了强有力的保障。
　　做好人力资源相关工作，员工就会相对稳定，就会降低在招聘、培训等方面的人力成本，更重要的是企业的经营理念、文化等都能顺利传播和层层沉淀，企业内部的正能量就会迅速形成和聚集，从而减少企业内耗，大大提高企业战斗力。
　　　　　　                           （人力资源部 张坤）