文明服务从培训开始

    文明服务靠标准，落实标准先培训。2012年12月17日，连锁超市推出了以“文明服务、优质服务”为主题的系列活动，包括员工服务礼仪规范培训，对员工服务态度、仪容仪表、文明用语大检查，对各门店“服务明星”的评选。此次活动旨在提高员工服务意识，增强为民服务的理念，提高连锁超市的整体服务水平。

                                （通讯员 李金光）