前些日子,由于楼上个别租赁业户使用时不注意爱护,大件货物恣意碰撞电梯致使电门变形,一再出现故障。该电梯产权不属于我公司,长期客货混用,超负运转,且使用年限已长。公司顾全大局,要求物业部维修,但维修后运行时好时坏。后经厂方查明,属变速箱、油封破裂漏油,轴承磨损严重,光目(电梯门感应器)失控,错层及客梯门关闭失灵,控制系统全部损坏,存在严重的安全隐患。
为保证各业户人身安全及运送货物正常进行,公司多次牵头联系电梯所有者,并与电梯维修商及各楼层业主商榷,联合出资更换电脑控制板、主控变频器等。
维修工程虽然不全是公司出资,但我们严格按照工作流程审查配件价格,并多次报价、比价,并与维修方砍价,把维修价格降到最低,为各业户节约费用。在工程完工后,我们将预算、决算、收料单及各业户出资额、剩余金额全部按正规程序公开,将各笔维修费用告知业主,在与维修方结算各项费用后将剩余款按照各业户出资比例一一退还给他们。这种做法受到业户欢迎,他们说,丰华和我们算了一笔明白账。
(物业部 张斌)