曾经听说过一个有趣的故事：笼子里养着五只猴子，然后在笼子中间挂一个香蕉。猴子因为喜欢吃香蕉，所以就争着去够，但是笼子上安装的喷水器立即喷向所有猴子，如果有哪只猴子试图去够香蕉，则所有的猴子都要遭受被淋湿的痛苦。后来，一旦有猴子蠢蠢欲动想够香蕉，其他猴子便暴打它一顿，到最后几乎所有的猴子都被打过，大家一致认为够香蕉就会带来淋湿的后果，不能试图去碰香蕉成为这个群体中的行为准则。当饲养员用一只新猴子换了一只老猴子之后，新猴子兴奋地去够香蕉的举动被所有的猴子惩罚了，它莫名其妙地看着这个群体，不知道自己哪里错了。饲养员逐一换掉了原来所有的猴子，但是新的猴群中每个猴子都因为试图够香蕉而被暴打过，从此，不能试图去够香蕉成为这个群体中的潜规则。可见氛围的重要性。
前几天的一个学习机会，印证了这个故事的道理，特别是黄兴瀚老师说的“做管理先做氛围”，我非常认同。每个人都是氛围的的制造者，每个人都是氛围的受益者。要想当好一名中层管理者，我认为首先要管理好自己，自己在各方面做得最好，是企业的榜样，才能把自己优良的工作作风带到企业管理中去感染每一位成员。
中层既是管理者，同时也是被管理者，中层不仅要带好自己的小团队，同时还要融入整个大团队。双重的角色，决定了中层要想当好管理者，首先必须当好被管理者。“想当好管理者，首先要当好被管理者”这个理念来自有“商界西点军校”之称的哈佛商学院。西点军校以培训军官而举世闻名，在那里，每个学员首先要学会的是如何服从。学员上的第一堂课，就是学会把自己的个性全部抹除：所有人的名字都统一换成编号，头发剪成同一发型，衣服全部换成校服。这样做的目的是让每个人都去掉自我，更好地融入团队。其次，每个人都必须学会承担责任和服从。不管上级问什么问题，都只能从三个答案中选择：“是”、“不是”和“没有任何借口”。西点军校是培养军官的地方，而一个好的军官，必须从学会服从开始，因为军令如山，服从命令是军人的天职；任何个人主义和英雄主义，在战场上都可能导致一场灾难的发生。做中层管理者其实同样如此。如果每个人都只强调自己的个性，各往各的方向走，那么整个集体就是一盘散沙，没有凝聚力与战斗力。即使是才能再高的管理者，也要学会做团队里的一分子。团队的核心竞争力，需要管理者融入团队之中去。假如一个团队有若干不听从指挥的成员，对任何企业和单位来说，都是最糟糕的事情，毫无疑问该团队也是最没有发展前途的团队。所以，整个团队营造一个积极向上、协调一致的氛围尤其重要。
氛围管理需要领导者身体力行，这是最重要的一点。一个管理者，他的一举一动员工们都会看在眼里记在心里，好多时候都是他们学习和模仿的对象，也在潜移默化中影响着他们，这是氛围管理，也是文化的力量。员工在不在状态，能不能自觉自律，要靠一步一步地养成和一点一滴地积累，更要靠管理者在日常工作生活中的示范。当然，氛围管理不仅是领导者一个人或者几个人的事，而是全体员工的事，好的氛围与员工的工作态度相辅相成，坏的氛围当然就是恶性循环。今后我们将在工作中加强氛围的营造,齐心协力塑造一种更加积极向上、协调一致的团队氛围。
（财务部 房倩）
