一、没有提前对工作进行计划和规划。这些人工作业绩不理想，很大原因是对整体工作没有系统计划和规划，想到哪里干到哪里。“凡事预则立、不预则废”，做一项工作必须提前进行规划和打算，首先，需要制定工作计划和目标，比如制定年销售额和年利润额计划指标，并把计划指标分解到每一个月；其次，需要制定完成目标的措施和方法，比如为了完成月度销售额和利润计划指标，本月需要做几项主要工作,开发几个新客户,拜访几个老客户，需要投入营销费用，都需要精心计划和打算。

　　二、没有做正确的事。这些人每天总是忙忙碌碌，工作业绩却不好，还有一个重要原因就是没有做正确的事。做正确的事远比正确的做事要重要的多，做正确的事是方向问题，是保证主要工作不偏离方向。比如，作为一名经营人员，做正确的事就是做销售、做业绩，就是走出去开拓市场、拓展客户，与提升销售和业绩无关的工作尽量不要去做。然而，有些经营人员却整天坐在电脑桌前，分析经营数据和做文档，计划完成不好，也总是埋怨市场行情不好，总不找个人主观原因。

　　三、没有抓住重要工作去做。做工作一定要学会抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，主要矛盾解决了，其它问题都会迎刃而解，“二八定律”对经营工作同样适用，即20%的经营人员和客户创造了80%的利润，所以要把主要资源投到这20%的主要经营人员和客户。然而，很多经营人员却主次不分，捡了芝麻，丢了西瓜，没有抓住主要经营人员和大客户，却在小客户那边投入了过多的精力，既浪费了资源，又错过了商机。

　　当然，提升经营业绩除解决以上原因之外，还有很多工作要做，还需要具体原因具体分析，更需要务实地解决经营工作中遇到的各项问题，只有这样，经营业绩才会不断提升。

（保障板块 蔡治德）