编者按：在中国疫情形势得到良好控制，大部分企业逐渐复工复产的大背景下，国内经济形势依然面临着不小的压力，中小商户亦是举步维艰。以潍坊丰华商城中的“扬子”厨卫专卖店为代表的小型个体商户，如何走出疫情阴霾，重建往日兴盛，是当下最为值得探讨的问题。
“我对于自己的这个店面，对咱丰华商城感情很深，落叶终要归根嘛！”5月22日上午，本报记者在丰华商城经营部工作人员的引导下，见到了“扬子”厨卫专卖店老板——鞠城刚。鞠老板的店面虽然不大，但是厨卫用品却是满满当当，应有尽有。作为一家专营店老板，努力把自己的产品做专业，赢口碑，是他自始至终都在努力的方向。在长期的经营过程中，鞠老板不断吸取行业优秀经验，还到南方一些专业市场考察学习。
在潍坊，像鞠老板这样的小型厨卫用品门店数不胜数，这其中还不包括在大型商场之中的专卖店等等。然而与鞠老板同类型的店铺中都普遍面临这样一个问题：高端厨卫用品定价高、市场小、卖不动。面对这样一个普遍的状况，在鞠老板的细心琢磨、精心经营下，却有了大大改观。在他不断地改进下，高端厨卫用品的出货量得到显著提升。记者询问其中的“妙方”，鞠老板说：“问题的关键就是提升服务，打造良好口碑，高端厨卫并非像其他店铺经营者想得那么‘难’销售，我在推销自己的产品时，会根据客户实际需求，以及相应产品各种功能参数的详细介绍，给客户进行专属的‘定制推荐’，而能够做到这样的一个关键因素，就是我对于自己经营产品的了解。”正是提供给客户这样的一种贴心服务，让他赢得了良好的口碑，顾客纷纷找上门来购买他的厨卫用品。
在把扬子厨卫用品门店做专做强的同时，鞠老板还开辟经营新品类，目前正在与国内一线知名品牌洽谈新的代理合作，尽自己能力做大做广。他通过良好的营收进一步改造自己的实体店面，扩大经营规模，来一个“大转变”。而这也是他经营之道的第二个“妙方”。
鞠老板经营店铺成功的第三个“妙方”就是“坚持”。作为伴随着潍坊丰华商城开业、成长、发展起来的老店主，鞠老板对于商城的感情至深，溢于言表。“在这里几十年的时间，周围的变化太大了，这个店铺是我的根，我自己的人生轨迹也早已与我的这个店铺息息相关，我舍不得离开，还希望这里可以变得更好。”
正是鞠老板怀揣的这股浓浓的乡情，让他坚持至今。而鞠老板的店铺也像是潍坊丰华商城几十年发展的一个缩影，即便如今电商平台日益勃兴，侵蚀着线下门店的生存空间，但是鞠老板用自己的服务，用自己的口碑，用自己的坚持，在疫情还未退尽之下，打开了一道出口，释放出新的生机！（实习记者 高新华）
