“年”不知不觉就这样过去了。那么“年”是什么呢?对于孩子来说,过年就是有新衣服穿,有压岁钱,有糖果吃;对于青年人来说,过年就是愉快的假期,挨家挨户的串门,亲朋好友之间聚会;对于老人来说,年是阖家团圆,过年是最忙碌的时候,忙着准备各种饭菜,接待许多的亲朋好友,虽然忙碌但却是快乐的。
“年”对于零售业来说,无疑也是冲销售业绩的最佳时刻。有一句话说得好“无法盈利的销售额毫无意义”,特别是在春节这样的非常时期,全力卖货,实现开门红,打一场漂亮的春节营销之战。因此我认为,“年营销”应该从以下几个方面进行。
突出良好的节日氛围。营造出十足的年味,让回来的远方游子嗅到故乡的味道,感受到“家”的温暖。打好品牌、服务牌。要确保商品质量,食品安全一定要到位,要保证充足的货品数量,服务也一定要跟上,如果保证不了这几点将会出现大问题。只有质量过硬,食品安全有保障,才能吸引顾客,拉取更多的团购。设定适当的促销活动,比如满额幸运抽奖、赠福字、满额送礼返券等活动,增加节日的欢乐氛围。不宜大规模的低价促销,特别是打折促销。
在做好上述几个方面的同时,我认为应该将春节黄金期分为三个时段,突出重点,分段推进。一是小年前至除夕。这段时期是春节档最火爆的时期,围绕拜年访友,超市应准备充足的名优品礼盒,供顾客挑选购买。这段时期要将“能量”全部释放,促销以大单奖励、满额赠送等为主,鼓励顾客囤年货。二是情人节。情人节也是春节档中不可忽视的一个节日,每年情人节大概有三天的热度,提前为情人节宣传造势,加码情人节的氛围营造,加大对糖果、巧克力等火爆商品的浪漫陈列。三是元宵节。此阶段重点围绕元宵节进行氛围营造、商品陈列、商品促销,抓住“年”的尾巴,漂亮地结束“春节战”。
总之,对于过年,零售业应该对其高度重视、尽早筹备,力争以一场漂亮的年营销战实现新的一年的开门红。
(高新店 赵建宝)