连锁超市作为公司重要经营模块，也是本年度公司整体经营实现突破的重点所在。面对严峻形势，连锁超市如何紧跟公司要求，迎难而上打赢这场经营攻坚战？近日本报记者就这一问题采访了连锁超市新任东区兼西区经理卢常卿。他说，连锁超市工作将明确按照两条主线运行，管理与经营两手抓，双促进，共落地。
管理主线重在工作凝心聚力和分工落地。卢经理表示管理首先要以统一思想为前提，提高工作效率，没有效率谈何创新。考虑到不同门店的特殊情况，允许出现特事特办，但前提是服从与配合公司主导政策。前一阶段连锁超市经过多次激烈讨论与头脑风暴，目前达到思想上的高度统一，整个团队拧成了一股绳。其次是对人员进行调整，既可以提高工作效率，也避免出现问题推诿塞责、相互扯皮。他说在超市管理方面，继续理顺超市各级负责人分工，上到超市办管理人员，下到各门店品类主管，都明确自己的职责所在；通过系列措施予以推进，同时进行科学有效的考核评价；大胆启用优秀的年轻管理人员，充分授权，这“既是对年轻人的一种鼓励，也为公司锻炼了后备力量”。
经营主线则主抓方针政策、方式方法落地。卢经理表示坚决执行公司提出的打造经营亮点的部署，凝心聚力在生鲜自采方面做成特色。他说自采已经成为零售行业的大势所趋，连锁超市新的生鲜采购小组在2月份已成立，各门店店长兼任小组组员，整个连锁超市作为一个整体，继续发挥应有的规模采购优势。同时，在三个大店推行自采商品保底销售、奖励优秀的原则，鼓励良性竞争。还将有计划、有针对性地进行外出考察，学习各地生鲜、水产等市场，学习同行的先进经验。在方式方法落地执行方面，他介绍说连锁超市各项工作或项目组目前已做到全部保留或成立对接群，每一项工作都能找到相应负责人，杜绝以往各项工作交叉的现象；以深入解决问题为准则，做到上报即解决，最大限度助力个别门店摆脱经营困局。卢经理表示：尽管超市工作千头万绪，而且时间紧任务重，但我们有信心像立军令状那样坚决打赢这场扭转局势的攻坚战，“我们有责任有能力共同推动连锁超市发展壮大”。
（本报记者 傅季红）
