感恩 2019
寒风扫落叶，又是岁终时。追思此去一年，颇多感慨涌上心头。
感恩商户
犹记得刚来商城的那一段时间，面对陌生的商户，我满怀激情地开展工作。俗语云“新官上任三把火”，可我却一把火也没点燃。经过一段时间的历练，我发现了自己存在的问题，反思了性格暴躁给工作增加的困难，也懂得了换个角度思考，发现商户的需求所在。其实，商城的大部分商户也都是性情中人，只是我在刚开始的时候把自己的角色扮演错了。我们作为商城工作者，扮演的应该是服务者的角色。渐渐地，在工作中，我做到多站在商户的角度去思考问题，事前沟通比事后处理更见效果。与其硬碰硬互不留情面地“粗放执法”，不如迂回辗转共同协商。说到底，商户与商城是命运共同体，只有帮助商户经营好了，商城这棵梧桐树才会更加枝繁叶茂，才会引来金凤凰。
感恩领导
火车跑得快，全凭车头带。安保部的团队建设一直优良，缘由在于有个好的带头人。惠经理作为安保部负责人，凡事有求必应，更重要的是他不喜功却总揽过。作为下属，我们有时犯了错误被领导批评，惠经理总是把责任承担。其实，团队建设对一个企业来说至关重要。做工作失误、犯错不应该但难以避免。可是，领导的做法不同，会直接影响着员工的积极性与忠诚度。有的领导会在这个时候选择缄言，生怕“惹祸上身”——在下属最需要帮助的时候你选择了逃避，让下属情何以堪，你还能指望下属对你的绝对忠诚吗？相反，如果这时领导能站出来帮你解释，替你担责，这样的领导又有哪个下属不对他“死心塌地”呢！
感恩同事
在有些人眼里安保部是个“特殊群体”，有很多人都认为安保人员工作只是简单的重复，没有什么技术含量。针对这种偏见我们当局者自己清楚，术业有专攻、工作有分工，安保部同样适用。
安保部职工年龄普遍偏大，但你不要小看这些老职工，他们几十年的青春奉献给了公司，对公司心怀感恩，责任心较强。我眼中的马军毅是一个不折不扣的老大哥，在消防工作中一丝不苟，在日常工作中性格温和，而且还热心帮助人。焦修梅和刘乃胜，在日常工作中时刻发挥着老职工认真做事的作风，是我们年轻人学习的榜样。邵明贡和刘延力有着良好的工作习惯，每天定点对自行车和三轮车进行整理，全年如一日，不分冬夏，着实让人佩服。刘成忠，在经营秩序管理上更是一把好手，要能力有能力，要技巧有技巧，更重要的是心态那是相当地好，让我们很多的年轻人都感到汗颜。我们部门唯一的女同志大姐管俊丽，在她的努力下，商城的车辆秩序较以前有了很大好转，有次骨折在伤势还没有痊愈的情况下坚持上班，这种精神令人佩服。要说年轻的，那就要数宋瀚东，他任劳任怨，业务能力过硬，很早就考取了消防相关证书……
轻轻地，2019渐渐离去，在这一年里，感恩商户的配合与理解，感恩公司和领导的栽培和厚爱，感恩同事的支持和爱护。在新的一年里我们将继续坚持“市场商场化、经营品牌化”战略，以商户需求为中心，抓好安全生产，为商城的发展营造更加和谐、安全的营商环境。
（消防安保部 赵刚杰）
年末·感恩
匆匆，2019年又该说再见了。在这一年当中，浮影般掠过太多事情，我的喜怒哀乐、经历的悲欢离合。这样磕磕绊绊的一年，总像是人生必将经历的缩影，好的，坏的，欢欣接受的，痛苦抗拒的，总会出现，总是存在。但不论怎样，站在这样一个时间节点上，一切总算平安顺遂到了今天，往前回首，感谢所有陪伴我、帮助我的人。
首先感谢的是我的爸妈。那一段时间妈妈车祸住院做手术，爸妈因为我要照顾孩子，单位又忙，坚持不让我陪床。住院的那段时间，基本都是爸爸忙前忙后。作为女儿，心里的愧疚难以言表，我想说从小到大，他们的照顾，他们的关爱从来不止这些，我只是做这些又怎么会觉得累呢。这么多年来，对于爸妈，我总是亏欠他们太多，这份恩情是我永远也报答不了的。
然后要感谢我的婆婆。她知道我不怎么会做饭，每次回家，总会给我拿上一堆包子、水饺，一摞单饼。她总是这样说：“菜是自己种的，面粉也没有添加剂，这些吃着放心。我知道你们都忙，来不及做饭，这些一热就能吃，省事，可千万不要不吃饭呀。”婆婆总是用这种最简单朴实的方式来表达对孩子们的爱。我知道今年公公的突然离世，对婆婆打击很大，但她总怕我们担心，一直装作很坚强。
也要感谢我的儿子。我有时候会因为工作的事情，把不好的情绪带到家里，对待儿子的态度有时确实也过分了。当有天我又冲他发火时，儿子却跑上来摸着我的胸口说：“妈妈，你别生气，别生气了。我知道我错了。”一瞬间我心里就酸酸的，我这个爱唠叨又不称职的妈妈，真的要对你说：“谢谢你儿子，谢谢你对妈妈的理解！”
还要感谢孩他爹。一直以来家里的大小事情几乎都不用我管，对于这个家他的付出总会多一些，还经常吐槽说我这是“干啥啥不行”。没办法，谁让你就娶了这样一个老婆呢。感谢你为这个家的所有付出，也希望你来年继续努力。
最后要感谢在一起工作的同事们。感谢这群热爱生活，热爱工作的同事，大家一起成长，一起拼搏。在工作上互帮互助，不分彼此。时常外出送货，但不论严寒酷暑，却是风雨无阻。搬着沉重的货物，望着长长的楼梯，却没有任何怨言。店庆活动，为了突销售，更是加班加点，提前做好准备，得到了供应商和顾客的认可。感谢有你们的努力，感谢有你们的支持，正因为有你们，才有了我们今天的成绩。
2019年，需要感谢的人太多太多。2020年，望一如既往，昂首向前。
（学院店 彭娟）
你好，2020
弹指一挥间，我们即将要向2019年说再见。多少故事在这一年中浮浮沉沉，如白马过隙，瞬息即逝。
回顾这一年，我过得无比“真实”。说自己想说的话，做自己想做的事，无需掩饰，无需伪装，无需在意别人的看法，把自己的真实感受真诚地表达出来，无愧于心。“跟着感觉走”，反而让自己活得轻松自在，活得心安理得。
在这一年当中，不知从什么时候，我慢慢地学会了从容淡定，不计较得失，不在乎对错，不再对一些虚无缥缈的东西执着。人的欲望犹如金灿灿的沙子，当我想紧紧攥住它们的时候，它们溜得飞快，而当我终于放任自流时，一切又都翩然而至了。我相信，所有失去的都会以另一种方式归来。
这一年，我学会了感恩。感恩挚友，感恩亲人，感恩自己，感恩我所遇到的一切……感恩所有关心我的人，在我迷茫、不知所措的时候，鼓励我，给予我信心、指点，让我倍感温暖，让我深深体会到了人间自有真情在。人生不如意十有八九，感恩我遇到的一切困难和挫折，正是因为脚下有了这些垫脚石，我才站得更高，看得更远，才会激发出内心深处最真实的东西，让混沌的我更加清楚地认识自己。
展望2020年，我依然充满期待。虽然有过磨难、有过艰辛、有过哀愁，但我内心依旧坚守着当初的那份简单。在我看来，人生会因为简单而更精彩。对于自己想要的生活，我会努力争取，但绝不强求，绝不会因为得到而沾沾自喜，也不会因失意而耿耿于怀，时刻保持一颗平常心，让一切顺其自然。
2020年，我希望对以后的生活能够保持足够的新鲜感，让平淡的生活再多一份激情与活力，当我追忆往事的时候，它不是单调无趣的，而是妙趣横生、五彩斑斓。我希望自己能成为一个独立思考的人，不是说一定要有正确的答案，而是要有自己的观察、选择，能恰当地自我判断，但不盲目武断。也希望我的内心深处能够保持足够的敬畏和善良，不为大众活着，也千万别把自己丢了。我们应该有一种对美好事物的憧憬，脑海里要有一个理想的世界，那才是我们的向往和追求。
每一个人都有梦想，我也一样，或大或小，或靠谱或不靠谱。怀揣着小小的梦想，我依然在前进的路上，虽然翻篇从来不是件容易的事，但我相信机会总是愿意拥抱奋力向它奔跑的人。在新的一年，祝愿所有有梦想的我们都能够如愿以偿，梦想成真。
（幸福店 何辉）
