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浅谈丰华商城突围之路

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2022-11-08
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    疫情发生之后,实体经济受到了很大的冲击,加之网上商城、社区团购、抖音快手等因素,凡带有实体门店性质的独立门店、市场、商城等都受到了重大影响,找不到经营的突破点和方向。我们的商城也不例外,面临着强大的下行压力。
  是不是实体经济真的都要破产了?是不是实体经济都没有出路了?当然不是。只要社会存在,实体经济就存在,困难只是暂时的。是不是煎熬、死等,就一定能迎来新生?那当然也不是。在当前的大形势下,那些毫无创新、固执不变的实体企业肯定会消失在历史的洪流中;那些顺势而为、拼搏求变的企业,也一定会冲破困境,凤凰涅槃,获得新生。危机中也存在商机,机会都是为拼搏的人准备的。我们必须从困境中寻找那一丝丝机会,不盲从、不泄气,努力创新,坚持并积累,就一定能重新焕发生机,迎来企业新的发展。下面浅谈一下丰华商城的突围之路:
  第一,要坚持自己的经营优势和特色,保持自己的核心竟争力,坚持做专业市场。
  丰华商城目前之所以还能生存,就在于坚持做厨具电器的专业商城,保持了自己的经营特色,但我们也要看到其与家电商场、京东电商的差距所在。我们的劣势在于品牌混杂、良莠不齐、售后不好、不明码标价、固有的低消费群体等问题。只要我们能改变经营方式,降低这些劣势的影响,发挥品种齐全、购买便捷,同品同质价格更低的优势,然后再利用厂家大仓统一供货和售后,来解决消费者的信任问题,家电商城的前景就非常广阔,大有可为。
  第二,要从市场变化发展的大势中,找到自己的经营方式和市场定位。
  过去的商城业户经营方式,主要是品牌代理和相互串货经营,利用顾客的信息盲区和大客流来销售营利。现在的经营形势变了,人们能随时网上搜寻对比商品款式和价格,也更注重品牌和质量。各大品牌厂家也逐步从区域品牌代理,转向自营,在各地市设立品牌大仓,取消区域代理,设立新的品牌经销商。实行经销商售货,厂家大仓统一发货、安装和解决售后服务的经营方式。目前,商城的品牌线下体验店、网上商城线下体验店,如海尔、苏泊尔、京东商城等等,就是今后品牌家电经营的发展趋势。我们要引导商城商户向品牌经营方向转型,主营品牌电器,注重卖场环境改造,明码标价,利用自身优势,吸引中高消费群体的关注。这样,实体商城的品牌家电经营,就会比家电商场和网上家电商城更有竟争优势。
  第三,引导业户向新的消费区域转型,挖掘和引流新的消费方向。
  时间在变化,消费市场也在变化,经营不能墨守成规,必须随着消费时尚的转变和需求来引领消费者。比如,丰华商城喜庆用品的经营,过去主营婚礼堂的布置和营销,但现在这个品类已经饱和,市场萎缩。而家庭、会所、地产的绿植布景,真花假花的混搭却逐渐兴起,这就需要商户及时转型经营,也需要我们商城经营者前置性地进行引导和招商,帮助业户共同经营,引领市场消费。
  第四,要以商招商,品类延伸,形成品类经营合力。
  过去商城的租赁业户多是品牌代理商,经营方式大都是等客上门,与大多厨具家电的品牌经营者没有密切联系。现在,随着形势的改变,我们需要这类经营者进场经营,因此就需要以商招商,建立招商奖励机制,让业户引业户,形成经营合力。
  第五,运用多种方式扩大经营范围,拓展新的消费群体。
  新的经营方式和经营品类,必须有更新的、购买力更强的顾客来支撑经营。我们必须在调整经营的同时,引导业户更新经营方式和营销方法。除门店展示销售外,还要利用社区团购、乡镇代理等方式向外扩展营销区域范围,利用抖音等新的营销方式进行营销,与顾客及时进行视频、语音、图像、文字的互动,变等客上门为场景营销。通过新的宣传方式,拓展更多的消费群体,从老龄顾客向年轻化群体转变;从低消费群体向中高消费群体转变;从单一实体店购买向实体、电商等综合性顾买转变。
  总之,商城的经营最需要创新,最需要打破常规,只有在危机中寻找商机,才能冲破困境,获得新生。
    (资产管理板块 张新一)