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从企业内控角度看成本管控

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2019-01-15
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  内部控制、成本预算管理,作为现代企业管理的重要方法和手段,对企业的经营业绩与竞争能力有着重要影响。比如佳能公司一直秉承:利润率提高的秘诀在于成本管控。从研究设计到生产销售都作了严格控制,在保证优质产品的同时,把成本降下来,从而在激烈竞争的市场中保持良好的利润。由此可见,从一定程度上说,现代企业管理管的就是成本。
  都说要科学地控制成本,那么成本究竟是什么?成本是生产和销售一定种类与数量产品所耗费的资源用货币计量的经济价值,是为了获取收益而发生或支付的各种耗费,以及与获取收益无关但应由本期负担的各种支出。科学控制成本是一门花钱的艺术,而不是节约的艺术,如何把每一分钱花得恰到好处,将企业每一种资源用到最需要的地方,这是管控成本面临的最大难题。
  预算控制是现代企业财务管理成本费用控制的基本思路。成功的预算相当于文件打印前的预览——“所见即所得”。企业能否获得有利的预算结果,全凭自己掌握的信息数量和谈判技巧。
  费用开支控制是多数企业会计控制的一种手段,但是也要权衡利弊,不要给企业带来负面影响。比如丰田公司为了节约费用,要求员工一张纸两面用,既不会损害职工健康,也不会导致工作效率和产品质量下降,更不会引起客户满意度下降。还有一个做得非常好的案例:在北京宜家餐厅用餐时,宜家餐厅会打出一个标语,请客人自己将餐盘中剩余食物倒掉。一般来说,这减少了宜家对客人的一项服务,至少可以说增加了客人的不便。但是,宜家后面补充的一段话却有效地化解了客户的不满,大概意思是客户的举手之劳可以降低宜家的经营成本,而这项经营成本正是构成宜家产品价格低廉的众多因素中的一项。这是一个成功的成本控制典范,不仅降低成本,而且还让大家了解到了宜家产品价格低廉不是因为偷工减料,而是减少各种不必要开支的结果。
  随着竞争日益加剧,企业面临着前所未有的挑战与风险,从企业内控进行成本管控,这是一项防御性措施,它所强调的是一种必须做的义务和责任,也能帮助企业达成具体的经营管理目标。
          (财务部 房倩)