上下齐动员　助力开学季

2018-09-10

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九月开学季，各大院校迎来了新生潮。为了给新生和家长减压，弥补开学用品准备不足的情况，以丰华超市经贸学院店和信息学院店为主，公司其他部门全力配合做好开学季各项工作，力求给广大学子提供最优质、最全面、最便利、最贴心的服务。
　　“这两种暖瓶内胆是一样的，但是外壳的材质不同，价格高的这一款外壳设计更个性一些。您放心，我们超市提供七天退换服务，您可以先试用一下。”……这位耐心又专业地给新生和家长介绍商品的员工是信息学院店戴红玉。早上六点多她就来到了店里，忙着收银、搭建外场、悬挂促销信息牌，之后又跑进跑出，跟其他部门帮忙的同事介绍商品、价格、收款注意事项等。到了中午吃饭时间，顾客逐渐减少了一些，戴红玉总算稍稍松了一口气，聊起了开学季的情况。“这是俺店第一次搭建外场，没想到外场的销售还挺好，之前的辛苦没白费。”
　　开学期间，两个校园超市的员工都是这样忙碌，放弃了轮班休息，从早上6点多一直坚守到晚上11点。他们在开学之前就做了大量工作，调查学生的需求，准备自采商品，对零食等适当进行分装，协调供应商保证商品品质，并给学生提供七天退换等服务。营采中心的同事也早早地就进行自营商品的备货，并协助超市根据学生的消费走向引进一些新品，受到了学生的欢迎。充足的准备工作使超市顺利接纳了大量顾客，前来选购商品的学生和家长挨挨挤挤，有的在仔细对比两个脸盆的大小与材质时，还不时向超市员工询问情况；有的在小食品区“扫货”，一会儿就抱着一大堆零食“得胜而归”；有的则在洗化用品区挑选，军训必备神器“防晒霜”是选购的大热门；收银台旁边，同学们自觉排起了长队等待付款……整个超市忙碌却不杂乱，顾客脸上洋溢着满意的笑容。
　　虽已入秋，但是秋老虎的威力不可小觑。经贸学院店的员工和管理部门来帮忙的同事不停地将一件件商品清点装车，热得汗流浃背。原来他们见缝插针地在购物高潮间隙，完成了两个团购。店长彭娟深有感触地说：“真是人多力量大，本来以为开学季会耽误团购项目，结果在公司其他部门同事的帮助下，不仅搭建的外场取得了理想的销售效果，中秋团购的项目也顺利完成。”
　　据一线反馈，本次开学季活动由于门店努力和公司各部门通力合作，不仅销售超出预期，也通过良好的服务进一步形成校园超市的新形象和软实力。

　　（本报记者傅季红）

丰华超市

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